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ご利用案内
Shopping Guide

お支払いについて Payment

ご利用いただけるお支払い方法は下記になります。

クレジットカード

ご注文のお手続きの最後にご自身で決済をしていただきます。
当店からクレジット会社への金額の訂正を行うことができません。
金額の訂正が起きた場合は、後日当店より【クレジットの与信】メールをお送りし、再度手続きをお願いする場合がございますのでご了承ください。

  • ご注文後必ず、担当者よりメールお送りしますので、金額の訂正等がないかご確認ください。
  • 不正注文防止のため、ご注文者様本人名義のカードのみ有効とさせていただきます。
  • お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
  • 弊店ではご利用控え等の発行は行っておりません。
  • 明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
  • 決済不可の理由はご利用のクレジット会社に直接お問い合わせください。
  • 不正注文防止のため、お電話での確認または、お振込への決済方法の変更をお願いする場合がございます。
  • 不正注文(いたずら)の場合は、各関連機関への個人情報の開示および法的手段を取らせていただきます。

Amazon Pay

Amazon Payとは、総合オンラインストアAmazon.co.jp(以下、Amazon)のアカウントでログインすることで、購入者さまがお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。

  • お届け先を複数に設定される場合のご注文はAmazon Payでのお支払いは出来かねます。
  • Amazonポイントはご利用いただけません。
    また、お買い物によるAmazonポイントは付与されません。

上記以外の決済をご希望のお客様にはお電話(Tel.075-256-3123)、FAXでのご注文も承っております。
お気軽にお問い合わせください。

配送について Shipping

配送会社 ヤマト運輸
商品引渡し時期 ご注文を受けてから通常10営業日以内にお届けします。
(ご指定日がある場合を除く。地域や天候、配送状況等により、お届けが遅れる場合があります。ご了承ください。)
配送方法 ヤマトクール便
送料分消費税 送料には消費税が含まれています。
  • 消費期限の短い商品をギフト配送される場合

    ご注文者様(又はご依頼主様)にはメールにて配送日のお知らせをしますが、お届け先にはお届け日のご連絡はいたしません。
    必ずご在宅かどうかご確認の上、ご利用ください。
    お届け先がご不在で消費期限内に配送できない場合でも、商品代金はご請求させていただきます。
    何卒ご了承ください。
    (一部商品を除き、お届け日指定は可能です。ご注文の際、備考欄にご記入ください)

  • 海外発送について(About an overseas delivery)

    申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。何卒ご了承下さい。
    We are sorry but we do not ship to foreign contries. We ship only Japan address.

  • 住所に不備があった場合

    郵便番号・番地の記載漏れ等、お届け先住所に不備がございますと、ご指定日にお届けできない場合があります。
    これが原因の返品、代品は承れませんので、何卒ご了承下さい。
    ※郵便番号に誤りがある場合、ヤマト運輸HPの「配達状況確認」を行うことが出来なくなります。

  • お届け時にご不在の場合

    ご不在の場合、お届け先の電話番号へご連絡をいたします。
    留守番電話になった場合はメッセージを残させていただくことがございます。あらかじめご了承下さい。

送料について

関西・中部・北陸・中国
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
1,500円
関東・信越・四国・九州
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
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  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
1,600円
南東北
  • 宮城県
  • 山形県
  • 福島県
1,700円
北東北
  • 青森県
  • 岩手県
  • 秋田県
1,800円
北海道・沖縄
  • 北海道
  • 沖縄県
2,300円

お届け日のご指定について

  • 出来る限りお客様のご希望に添えるよう努力いたします。しかし、当店の都合・天候・交通事情によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ご配送に「2日以上」かかる地域や、「時間指定不可」の地域が一部ございます。
    ご自身でご確認の上、ご指定ください。

離島他の扱いについて

  • 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  • 離島・過疎地・その他一部地域へのお届けの場合、ご指定の配送日時指定を承れず、勝手ながらお届け可能な日時に変更する場合があります。
    日時厳守の方は、必ずお問い合わせ後にご注文ください。
    上記日時変更によるトラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。

ご不在時の商品保管ついて

ご不在の間、配達業者が再配達や電話連絡をいたしますが、何のご連絡もいただけない場合、商品により最長で7日後、当店に返送となります。
品質に問題がない商品は、ご連絡後再配達の手配(再送代別途必要)をいたしますが、生ものなど消費期限の切れた商品は当店で廃棄処理となります。
廃棄させていただいた場合も商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承ください。

ご住所などの入力間違いについて

当店は、ご注文時にご入力いただきました、メールアドレス、郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあった事によるトラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。何卒ご了承下さい。

特定商取引法に
基づく表記
Laws

販売業者 高倉工房有限会社
運営統括
責任者名
木代 路万
所在地 〒604-8043 京都府京都市中京区東大文字町289-2
電話番号 075-256-3123
FAX 075-256-3126
営業時間 10:00〜17:30
定休日 無休(年末年始を除く)
販売価格 商品ごとに設定。
該当ページにて販売価格(消費税込)を表示。
商品代金
以外の料金
  • 送料
  • 支払い手数料
お支払い方法
  • クレジットカード
  • Amazon Pay
商品引渡時期 ご注文を受けてから10営業日以内に発送いたします。
(ご指定日がある場合を除く。地域や天候、配送状況等により、お届けが遅れる場合があります。ご了承ください。)
商品の
返品・交換
お客様のご都合による返品交換は、一切受け付けておりませんので、予めご了承下さい。
不良品の場合 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。